Die Slotmaschinen der Spielbank Potsdamer Platz in Berlin

Überblick über die Marke

Spielbank Potsdamer Platz ist ein Online-Casino-Brand, der von der in Malta registrierten Firma «Potsdamer Plaza Limited» betrieben wird. Die Website wurde im Jahr 2015 gestartet und bietet eine breite Palette an Slot-Maschinen, Tischspielen und Live-Casinospiele. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, wohin Spieler bei Spielbank Potsdamer Platz Bedarf auch direkt umgeleitet werden können.

Die Spielbank Potsdamer Platz ist Teil einer Gruppe von Online-Spielbanken, die alle unter der Schirmherrschaft derselben Betreibergesellschaft stehen. Diese Gruppe hat eine langjährige Erfahrung in der Branche und konnte sich in kürzester Zeit zu einem wichtigen Spieler auf dem Markt etablieren.

Die Website ist auch sehr gut vermarktet, da sie nicht nur über die eigene Webseite, sondern auch über verschiedene soziale Medien wie Facebook oder Twitter bekannt wird. Die Marketingstrategie konzentriert sich stark darauf, neue Kunden anzuziehen und bestehende Spieler zu binden.

Registrierungsprozess

Um in der Spielbank Potsdamer Platz zu spielen, müssen sich die Benutzer zunächst registrieren lassen. Dazu führt man das entsprechende Formular auf der Website aus, wofür Name, Geburtsdatum und Anschrift benötigt werden.

Sobald diese Daten überprüft wurden, kann eine E-Mail-Sendung an den Spieler geschickt werden, in der eine Bestätigung des Kontos abgeschlossen wird. Dabei ist ein Link enthalten, auf den klickt werden muss, um die Bestätigung abzuschließen.

Nachdem das Konto bestätigt wurde, kann man sich anmelden und starten spielen können. Neben dem Hauptkonto können noch zusätzliche Konten angelegt werden, wobei eine separate Benutzernamenserstellung erforderlich ist.

Kontofunktionen

Die Benutzer haben Zugriff auf ihre Kontoeinstellungen, die es ermöglichen, unter anderem folgende Funktionen durchzuführen:

• An- oder Abmeldung des Kontos
• Änderung der Kontopasswörter
• Informationen zu den Spielern einsehen und ändern (Name, Alter, Adresse etc.)
• Verwendung einer anderen Sprache bei der Benutzerschnittstelle
• Löschung von Transaktionen

Um in die Casino-Website einzuloggen sind alle Spieler verpflichtet sich anzumelden mit ihren eigenen Daten.

Bonusse

Die Spielbank Potsdamer Platz bietet seinen Benutzern eine Vielzahl an Bonusangeboten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den willkommen-Boni, die neu registrierten Spielern angeboten werden. Diese Boni beinhalten einen Anmeldebonus (auch «Willkommensgeschenk» genannt), der automatisch mit dem Konto eröffnet wird und Geldbeträge ausmacht.

Es gibt auch Tages- oder Wochentage, auf die Sonderboni angeboten werden. Der Betrag dieses Bonus ist oft höher als der Anmeldung-Bonus, weshalb sich bestehende Spieler hierfür anmelden sollten.

Geldtransaktionen und Abhebung

Die Spielbank Potsdamer Platz hat für verschiedene Zahlungsmethoden (auch sogenannte E-Wallets genannt) eine eigene Seite eingerichtet. Hier können Benutzer ihre Ein- und Auszahlungen mit folgenden Methoden durchführen:

• Credit Card: Dazu gehören Visa, Mastercard oder Amex.
• PayPal
• Neosurf

Neben diesen drei Zahlungsmethoden wird auch ein «Überweisungsverfahren» angeboten. Dieser Service ermöglicht eine Überweisung auf das Konto des Spielers.

Die Anmeldung für die Geldtransaktionen ist mit den verfügbaren Benutzerprofil-Daten identisch, sodass keine E-Mail-Adresse oder Telefonsuche erforderlich sind.

Spielangebote

Das Casino bietet alle Arten von Spielen an. Die größte Gruppe darunter bilden Spielautomaten (auch «Slot-Maschinen» genannt) und die dazugehörigen Bonus-Runden, die mit Geldpreisen vergütet werden können.

Außerdem sind Tischspielspiele wie Roulette oder Blackjack in verschiedenen Ausgaben verfügbar. Live-Table-Spielen stehen ebenfalls zur Verfügung. Diese Spiele sehen manchmal sehr real aus.

Softwareanbieter

Die Spielbank Potsdamer Platz benutzt die Software von bekannten und zertifizierten Herstellern der Computer-Programme zum Online-Glücksspiel wie NetEnt, Microgaming oder Playtech für das Spielen an ihre verschiedenen Slots. Diese Unternehmen haben sich auf die Herstellung des optimalen Programms spezialisiert.

Es ist auch bekannt, dass eine Zusammenarbeit mit kleinen Softwareentwicklerfirma vorliegt und verschiedene neue Casino Spiele ertragsorientierte sind. Das Onlinecasino bietet die größtmögliche Auswahl von Slot-Maschinen, das kann leicht bestätigt werden.

Mobilversion

Die Benutzer können in der Regel über jedes Mobilgeräte oder auch Internetanschluss zugreifen und so auf ein breites Portfolio an Unterhaltungsspielen kommen. In diesem Fall ist eine mobile App nicht erforderlich.

Einen großen Vorteil bietet das «Mobile-Portfolio» von Spielbank Potsdamer Platz, denn Benutzer können über ihren mobilen Browser (auch Mobil-Profil genannt) auf alle beliebten Casinospiele zugreifen.

Sicherheit und Lizenzen

Die Betreibung der Anwendung unterliegt strengen Sicherheitsanforderungen. Die Kundschaft muss eine ausreichende Mindestalter von 18 Jahren oder 21 in einigen Staaten haben, um Online-Spielen zu betreiben. Damit dies für die Besucher überprüfbar ist, wird bei Eingabe der Geburtsdatum zum Beispiel auf «Erhalten» geklickt und sich so eine neue Seite des Spielbank Potsdamer Platz öffnet.

Die Sicherheit ist vor allem im Bereich von Zahlungen sicherlich ein zentrales Thema. Die gesetzlichen Anforderungen betreffen sowohl die Benutzer als auch den Betreiber, weshalb nur akkreditierte Onlinezahlungsdienste benutzt werden.

Kunden-Service

Die Benutzer können auf das Live-Chat-Support um Hilfe schauen und dann direkt mit den Mitarbeiter in Verbindung stehen. Die Chat-Funktion bietet die Möglichkeit sich schnell zu erkundigen, wozu man benötigt.

Zusätzlich gibt es einen Anfrageservice durch E-Mail, welcher eine schnelle Antwort verspricht und eine genaue Unterstützung im Falle von Problemen innerhalb kürzester Zeit bieten kann. Über einen Chat-Kanal können auch Fragen gestellt werden.

Bewertung

Spielbank Potsdamer Platz ist ein Online-Casino, das durch seine Vielfalt an Spielen und attraktiven Angeboten überzeugt hat. Die Marke gilt als seriös und vertrauenswürdig, was sich unter anderem aus der Tatsache ableiten lässt, dass sie eine faire Spielumgebung bietet.

Zusammenfassend kann man sagen, das Onlinecasino ist ein guter Weg für diejenigen zu wählen, die nach einem neuen Anbieter suchen. Mit seinen attraktiven Angeboten und einer Vielzahl an Spielen hat es auch bestehende Spieler überzeugt.

Kritik

Zusammenfassend können noch einige kritische Punkte erwähnt werden, wobei der Mangel an einer eigens angelegten Spielbank-Website der erste ist. Daneben gibt es den Kritikpunkt eines fehlenden Live-Hilfe-Rufs in der E-Mail-Unterstützung.

Als nächstes kann bemängelt werden, dass eine genaue Statistik über die Zahlungen oder auch Einzahlungs-Boni nicht vorhanden sind und das man sich so keine genauere Vorstellung davon machen kann wie viel Geld von den eigenen Konto direkt ausbezahlt wird.